Customer Service Consultant (interior architect) - Regis Consult

Customer Service Consultant (interior architect)

  • Vakgebied: Civil & Structural
  • Dienstverband: Vast / Tijdelijk
  • Locatie: Brussel (1000) (Brussel)
  • Referentie: 11073
  • Datum: 15-09-2020

Voor deze unieke uitdaging zijn we op zoek naar interieurarchitect die mee zijn/haar stempel zal drukken bij een Ontwikkelaar uit het Brusselse. Je zal in direct contact staan met de klanten en hen helpen hun droomwining te verwezenlijken.

Van bij de aankoop van de woning begeleid je de klant bij de materiaalkeuzes en het opvolgen van eventuele wijzigingsverzoeken. Je staat hiervoor in nauw contact met de Customer Service Manager, de Sales Manager, de Development Manager en de Projectmanager.

De taken en verantwoordelijkheden
  • Je zorgt vanaf de aankoop voor een sterke begeleiding van de koper. Je bent hun contactpersoon en zorgt ervoor dat ze de nodige informatie ontvangen.

  • Je begeleidt de koper bij de keuze van afwerking: vloeren, deuren, badkamer, keuken, …

  • In samenspraak met de koper pas je de verkoopplannen en de plannen technieken aan.

  • Je zorgt voor de opvolging van de keuzes van de koper in de showrooms van de leveranciers zodanig dat deze informatie geïntegreerd kan worden in de uitvoeringsplannen;

  • Je waakt over het budget en een strikte opvolging van de planning;

  • Je zorgt voor de administratieve opvolging in het CRM-systeem.

  • Je rapporteert wekelijks aan de Customer Services Manager.

De profielkenmerken
  • Je hebt een diploma interieurarchitect of interieurvormgeving;

  • Je bent sterk in het interpreteren en aanpassen van verkoopplannen (in Autocad);

  • Je bent perfect tweetalig NL/FR met goede kennis van het ENG als pluspunt;

  • Je bent zeer communicatief en hebt zekere commerciële flair;

  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en volgens een strikte planning;

  • Je kan autonoom werken en je bent in staat om een project doorheen al zijn fases op te volgen en te beheren;

  • Je bent oplossingsgericht;

  • Je kan vlot werken met Autocad, Word, Excel, Acrobat;

  • Je bent flexibel;

  • Je bent hands-on en klantgericht;

  • Ervaring in Customer Services is een pluspunt;

  • Ervaring met een softwarepakket of CRM-systeem is een pluspunt;

  • Je bent positief ingesteld en een echte teamspeler.

De organisatie

De opdrachtgever is gespecialiseerd in projecten voor gemengd gebruik, stadsvernieuwing en grotere woongemeenschappen in voorsteden. Hun projecten strekken zich dan ook uit over heel België en Luxemburg.

Het aanbod

Je kan werken in een gevestigd en dynamisch bedrijf in een prachtige werkomgeving. Je job is zeer veelzijdig en leerrijk met veel verantwoordelijkheden en ruimte voor eigen initiatief. Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket (bediende- of zelfstandigenstatuut).

Interesse in deze job?

Neem contact op met:

Carolien Van Gelder

Recruitment consultant carolien@regisconsult.be+32 14 70 18 92 https://www.linkedin.com/in/carolien-van-gelder-4023bb123/